Kasoro zilizofichwa kwenye pikipiki: ni nini cha kufanya?

Baada ya siku nyingi za utafiti na mtihani wa kushawishi, mwishowe umepata baiskeli yako ya ndoto. Lakini sasa, siku chache tu baadaye, inaanguka! Na kwa sababu nzuri, kasoro ya utengenezaji au kasoro ambayo haukuweza kupata wakati wa uuzaji na ambayo muuzaji hakuweza kukuambia? Labda umekuwa mwathirika wa kile kinachoitwa: "Kasoro iliyofichwa kwenye pikipiki".

Nini cha kufanya na kasoro za pikipiki zilizofichwa? Sheria inasema nini? Je! Ni utaratibu gani wa kufuata? Tutatoa kila kitu kwako!

Je! Kuna kasoro gani ya siri kwenye pikipiki?

Kasoro iliyofichwa, kama jina linavyopendekeza, kawaida hufafanuliwa na ukweli kwamba kasoro fulani ya pikipiki ilifichwa kwako wakati ulinunua gari. Walakini, unapaswa kujua kuwa hizi, kwa ujumla, ni kasoro zote zilizofichwa ambazo hata muuzaji hajui. (Ukweli unabaki: hata muuzaji akifanya kwa nia njema na kasoro haijafichwa kwa kukusudia, dhima ya muuzaji inaweza kutokea.)

Tabia ya kasoro iliyofichwa kwenye pikipiki

Ili kutambuliwa kama hiyo, kasoro iliyofichwa inayoathiri mashine yako lazima ifikie sifa fulani:

1- Kasoro lazima ifichike, ambayo sio dhahiri na haiwezi kugunduliwa mwanzoni.

2- Makamu lazima awe haijulikani kwa mnunuzi wakati wa shughuli... Kwa hivyo, hakuweza kujua juu yake kabla ya ununuzi.

3- Kasoro lazima iwe ya ukali fulani kuzuia matumizi sahihi ya pikipiki.

4- Kasoro lazima iwe kabla ya kuuza. Kwa hivyo, lazima iwepo au itangazwe wakati wa shughuli.

Siri kasoro dhamana

Ikiwa ni pikipiki mpya au iliyotumiwa, na ikiwa shughuli hiyo ilikuwa kati ya watu binafsi au mtaalamu, muuzaji lazima azingatie majukumu fulani. Sheria inatoa udhamini dhidi ya kasoro katika bidhaa zilizouzwa kulingana na kifungu cha 1641 cha Kanuni za Kiraia:

"Muuzaji amefungwa na dhamana dhidi ya kasoro zilizofichwa kwenye bidhaa iliyouzwa ambayo inafanya kuwa isiyoweza kutumiwa kwa matumizi yaliyokusudiwa, au inayopunguza matumizi haya kwa kiwango ambacho mnunuzi asingeinunua au kuipatia bei ya chini ikiwa angewajua . "...

Hivyo, siri kasoro dhamana inalinda mnunuzi kutoka kwa kasoro zilizofichwa kwenye pikipiki yake. Kasoro zinazoingiliana, pamoja na mambo mengine, matumizi ya kawaida ya pikipiki au ambayo inaweza kuathiri au kuingilia uuzaji wake. Udhamini huu unatumika kwa kila aina ya pikipiki, mpya au inayotumiwa, bila kujali muuzaji.

Udhamini umewashwaKifungu cha 1648 cha Kanuni za Kiraia unaweza kuwasilisha maombi ndani ya miaka miwili tangu tarehe ya kugunduliwa kwa kasoro hiyo. "Madai ya kasoro kubwa lazima yaletwe na mnunuzi ndani ya miaka miwili ya ugunduzi wa kasoro hiyo."

Utaratibu wa kasoro zilizofichwa kwenye pikipiki

Mara tu unapokuwa umetoa uthibitisho wa kasoro iliyofichwa kwenye pikipiki, una njia mbili: ama unajaribu kutatua shida nje ya korti, au unaanzisha kesi za kisheria.  

1 - Toa ushahidi

Ili kudai kasoro iliyofichwa, mnunuzi lazima atoe uthibitisho.

Halafu swali linatokea la kupeana vyeti anuwai na nyaraka za kuthibitisha kasoro hiyo, kama vile, kwa mfano, makadirio ya ukarabati uliosababishwa. Inahitajika pia kuthibitisha kabla ya ununuzi kuwa kasoro imetokea. Basi mnunuzi anaweza angalia injini na ufanye utambuzi sahihi wa kuvaa Vipengele vya injini: crankshaft, fani, pete, bastola, sanduku la gia, n.k chembe zote nzuri katika kuzorota zitachambuliwa kulingana na nyenzo na asili yao kuamua ikiwa ni kawaida kuvaa au kuvunjika kabisa kwa moja ya vifaa. Katika kesi ya mwisho, mnunuzi anaweza kushambulia muuzaji mara moja kwa kasoro iliyofichwa.

Anaweza pia kufanya uchunguzi wa gari kwa kumwita mtaalam wa pikipiki au mmoja wa wataalam waliopitishwa waliopendekezwa na korti kwa aina hii ya mashauriano.

2 - Ruhusa ya Kirafiki

Mara tu kasoro iliyofichwa inapogunduliwa, mnunuzi anaweza kuwasiliana na muuzaji kwa kumtumia ombi la maandishi kwa barua iliyosajiliwa kuthibitisha kupokea ofa hiyo. suluhisha mzozo kwa amani... Kulingana na Kanuni ya Kiraia, chaguo mbili zinaweza kupatikana kwake:

• Rudisha gari na upokee pesa ya ununuzi.
• Acha gari na uombe marejesho ya sehemu ya bei ya ununuzi wa pikipiki.

Muuzaji, kwa upande wake, pia ana uwezo wa:

• Toa mbadala ya gari ulilonunua.
• Jihadharini na gharama zote za ukarabati.

3 - Taratibu za kisheria

Ikiwa mazungumzo ya amani hayatafanikiwa, mnunuzi anaweza kuanza taratibu za kisheria kwa kuwasiliana kwanza na kampuni yake ya bima, ambayo inaweza kuongozana naye kwa msaada wa kisheria.

Kwa kuongeza, anaweza pia kuendelea na kufuta mauzo, akitoa mfano wa udanganyifu kulingana naKifungu cha 1116 cha Kanuni za Kiraia :

"Udanganyifu ndio sababu ya kutokubaliana kwa makubaliano wakati ujanja unaofanywa na moja ya vyama ni kwamba ni dhahiri kuwa bila ujanja huu upande wa pili usingeweza kumaliza makubaliano. Hii haiwezi kudhaniwa na lazima ithibitishwe.