Utamaduni wetu: uvumbuzi ni furaha | Chapel Hill Sheena
Kujenga kampuni ambayo inasema ndiyo kwa ufumbuzi wa ubunifu
"Kujitahidi kwa ubora" ni mojawapo ya maadili yetu ya msingi. Hii haimaanishi tu kufanya kazi zetu za kawaida kadri tuwezavyo, inamaanisha kufikiria kila mara na kutafuta njia mpya na bora zaidi za kufanya kazi yetu na kuwahudumia wateja wetu. Tunapoendelea kusonga mbele, kujenga utamaduni wa uvumbuzi inakuwa muhimu zaidi na zaidi.
Takriban miezi miwili iliyopita tulianzisha mpango mpya uitwao Innovate Happy Culture. Iliyoundwa ili kuchochea uvumbuzi wa kampuni nzima, Bunifu Utamaduni Furaha huwahimiza wafanyakazi kuchangia mawazo mapya na kusema ndiyo kwa masuluhisho ya ubunifu.
Kwa kuhamasishwa na kozi ya Kufikiri ya Usanifu ya Chuo Kikuu cha Stanford, tulianzisha ramani ya ubunifu ambayo inawapa wafanyakazi picha wazi ya mchakato wa uvumbuzi na hutuhamasisha kujiondoa katika eneo letu la faraja, ambalo linaweza kuwa changamoto katika biashara ya magari.
"Tunataka wafanyakazi kuona njia inayoongoza kwa utambuzi wa mawazo yao," anaelezea Scott Jones, meneja wa duka. "Tunataka waelewe kwamba watasaidiwa njiani, ambayo inawapa watu ujasiri zaidi wa kutoa maoni yao."
Innovate Happy Culture imethibitisha thamani yake kwa haraka, huku zaidi ya mawazo 90 mapya yakitoka kwa wafanyakazi katika siku 60 zilizopita. Mmoja wao tayari ametekelezwa katika duka letu la Carrboro, ambapo tumeenda bila karatasi.
Duka lilikuwa likitumia karatasi sita hadi saba kwa ziara ya mteja. Wakati wa mazungumzo, wafanyikazi waligundua kuwa kila undani hauhitajiki. Tunaweza kufanya bila karatasi. Ijapokuwa mabadiliko ya vipengele vyote vya biashara kutoka karatasi hadi isiyo na karatasi yalikuwa njia ya kujifunza ya aina mbalimbali, duka lilibaini hilo haraka sana na sasa linafurahia manufaa.
"Ilitufanya kuwa duka bora. Tumekuwa wasikivu zaidi kwa undani, "alisema Troy Hamburg, mfanyakazi wa duka la Carrboro. "Wateja wanaipenda. Kwa kuongezea, ni rafiki wa mazingira na inahitaji karatasi, wino na tona kidogo sana.
Sababu ya wanunuzi kupenda mpango usio na karatasi ni kwa sababu umeboresha uhusiano kati ya duka na muuzaji. Wafanyikazi sasa wanaweza kutuma ujumbe mfupi wa maandishi au picha za barua pepe kuhusu masuala ya ukarabati au matengenezo ambayo wanaweza kutaka kushughulikia, na kuyatatua kwa urahisi baada ya kutembelewa.
Mpango huo usio na karatasi umesifiwa na kampuni hiyo na mipango inaendelea kuisambaza katika maduka yote. Baada ya yote, moja ya maadili yetu mengine ya msingi ni kwamba tunashinda kama timu, na hii pia ni ufunguo wa Kuvumbua Utamaduni wa Furaha. "Hii ni safari ambayo tunafanya pamoja. Tunashirikiana ili kufanikiwa na kujenga timu yetu,” alisema Scott Jones.
Kusonga mbele, Bunifu Utamaduni wa Furaha utachangia katika kutatua matatizo yaliyopo kwa kusaidia kuunda mawazo mapya. Maduka yote yanashiriki katika mpango wa msingi na wamejitolea kujifunza, kukua na kuthamini michango ya kila mfanyakazi. Tunatazamia kuona jinsi unavyofurahia manufaa ya mchango huu kwenye ziara zako zijazo.
Rudi kwenye rasilimali
